طريقة شحن المحفظة الذكية من بنك CIB عن طريق فروع فوري
موبايلك محفظتك مع SMART WALLET من CIB تقدر تحول فلوسك وتدفع فواتيرك فى اقل من دقيقة
CIB المحفظة الذكية
الان فى مصر يمكنك الشراء من الانترنت بفيزا حقيقية بأنشاء المحفظة الذكية من بنك CIB
شرح الاشتراك فى خدمة "المحفظة الذكية" من بنك CIB عن طريق سوبر فوري
ما هي خدمة المحفظة الذكية وكيفية استخدامها؟
مع تطبيق المحفظة الذكية من CIB هتدفع وتشتري بموبايلك
استمتع بتجربة الدفع الجديدة فهي سهلة الإستخدام وآمنة وسريعة وأكثر ذكاءً مما يسهل عليك المدفوعات اليومية.
فوائد المحفظة الذكية
البنك التجاري الدولي يقدم لك خدمة جديدة التي تمكنك من القيام بالآتي:
إنشاء حساب (محفظة) على هاتفك المحمول
إيداع الأموال في المحفظة
دفع جميع الفواتير وشحن هاتفك المحمول ودفع التذاكر
تحويل الأموال من المحفظة إلى محفظة أخرى.
سحب الأموال من المحفظة من أي ماكينة صراف آلي تابعة لـ CIB أو تجار التجزئة تابعة لخدمة المحفظة الذكية.
دفع قيمة البضائع من أي تاجر لديه شعار ماستركارد موبايل مصر.
إصدار بطاقة الإنترنت بأي مبلغ تحدده لاستخدامه لشراء عبر الإنترنت.
ما هي الهواتف المدعومة؟
تعمل المحفظة الذكية على نظام اندرويد و iOS حالياً و قريباً علي هواتف بلاك بيري و نوكيا.
كيف يمكنني التسجيل للحصول على الخدمة؟
قم بزيارة أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي أو أي وكيل للمحفظة الذكية مثال سوبر فوري .
ملء استمارة التسجيل.
سيتم تسجيل البيانات الخاصة بك على النظام.
على الفور سوف تتلقى رسالة قصيرة تحتوي علي رابط تحميل وكود للتفعيل.
حمل تطبيق المحفظة الذكية من سوق جوجل بلاي.
أدخل رقم المحمول المسجل وقم بقبول الشروط والأحكام
أدخل رمز التنشيط الموجود في الرسالة.
يمكنك إنشاء رقم سري للمحفظة (ستة أرقام)
تم تفعيل المحفظة الذكية الخاصة بك.
الوثائق المطلوبة: (رقم هاتف محمول نشط, بطاقة رقم قومي سارية المفعول).
كيف يمكنني شحن محفظتي الذكية؟
يمكنك ربط بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق لمحفظتك (حصرياً لعملاء CIB). وذلك فقط من خلال احد فروع البنك التجاري الدولي.
يمكنك الشحن والسحن عن طريق منافذ فوري
من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك التجاري الدولي.
كيف يمكنني السحب من المحفظة الذكية ؟
يمكنك الذهاب إلى أي وكيل محفظة ذكية من شبكتنا لسحب الأموال من محفظتك.
من خلال أجهزة الصراف الآلي.
من خلال منافذ فوري
هل يمكنني الحصول على أكثر من محفظة واحدة على نفس رقم المحمول؟
لا، لكل رقم هاتف محمول محفظة واحدة فقط.
ما هو الحد الأقصى للإيداع في محفظتي؟
الحد الأقصى للرصيد في المحفظة هو 5000 جنيه.
ما هو الحد الأقصى لدفع الفواتير أو إعادة شحن الهاتف المحمول؟
الحد الأقصى للدفع هو 3000 جنيه في اليوم الواحد.
ما هو الحد الأقصى لبطاقة أونلاين التي يمكن طلبها؟
الحد الأقصى للبطاقة هو 3000 جنيه يوميا.
هل يمكنني استخدام نفس بطاقة أونلاين لأكثر من مرة؟
لا، معلومات بطاقة اونلاين للإستخدام مرة واحدة فقط، وصالحة فقط لمدة 24 ساعة
مثال للتوضيح : اذا كنت فى حاجة لشراء سلعة من الانترنت ثمنها 100 دولار تدخل على موقع بنك cib وتشوف سعر بيع الدولار وليس الشراء مثلا 16 جنية للبيع يبقى نضرب 100×16= 1600 جنية بعدها ندخل على المحفظة الذكية ونشتري بطاقة اون لاين وعند ادخال البلغ ادخل 1620 جنية وهذا لضمان عدم نقصان المبلغ اللى هو 100 دولار وبعد شراء البطاقة يمكنك شراء السلعة فى حد اقصى 24 ساعة من وقت الشراء بس كده
متي يتم سحب المبلغ من بطاقة اونلاين؟
يتم سحب المبلغ من بطاقة اونلاين بعد إجراء المعاملة عبر الإنترنت.
ماذا لو فقدت هاتفي المحمول أو الشريحة (SIM)؟
اتصل بخدمة العملاء لإيقاف محفظتك عن العمل مؤقتاً
إجراء مبادلة SIM
قم بالاتصال بخدمة العملاء لتنشيط المحفظة وإرسال رسالة نصية بذلك.
ثم سيتم استخدام المحفظة بطريقة طبيعية (مع نفس المعلومات/الرصيد ونفس الرقم السري).
ماذا لو أردت تغيير رقم الهاتف المحمول ؟
سوف تحتاج لسحب كل المال من محفظتك.
الاتصال بمركز خدمة العملاء وإغلاق محفظتك.
قم بتسجيل المحفظة الجديدة على رقم الهاتف المحمول الجديد.
شرح خدمة المحفظة الذكية فيديو
