أهلا بك ..
السنسور او الحساس هو من يقوم بغلق الشاشة أثناء المحادثة وطالما الجهاز لم تتم عملية صيانه له من قبل ان شاء الله تكون المشكلة بسيطة:
١:تأكد من عدم توصيل سماعة خارجية أثناء المحادثة .
٢: تأكد من أن " شاشة الوقاية " لا تخدع السينسور جرب أن تستخدم الهاتف من غير شاشة الوقاية .
٣: في بعض الاحيان يصبح عمل الريستور للجهاز حل لهذه المشكلة لكن قبل عميل الريستور تأكد من نسخ كل شىء علي الاي كلاود بتفعيل المزامنة .
لا تفكر ابدًا في الذهاب بالجهاز اي مراكز الصيانة أترك هذا الحل للأخر بعد المحاولة .