قبل بضع سنوات، إتضح أن هناك العديد من مستخدمي iPhone 7 الذين تأثروا بمشكلة تعرض لهم عبارة ” لا وجود للخدمة ” في الوحدات الخاصة بهم. هذه كانت مشكلة تحدث على ما يبدو بسبب تعطيل خيار وضع الطائرة، مما يتسبب بعد ذلك في فقدان الإتصال الخلوي بشكل كامل، والطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي من خلال إعادة تشغيل الهاتف.
الآن بعد مرور عام ونصف على ذلك، أعلنت شركة آبل أنها ستقوم بإصلاح كافة الوحدات المتأثرة بهذه المشكلة مجانا. ووفقا لشركة آبل، فقد صرحت بالقول : ” قررت شركة آبل أن نسبة صغيرة من وحدات iPhone 7 تظهر ” لا وجود للخدمة ” في شريط الحالة حتى لو كانت التغطية الخلوية متاحة، وذلك بسبب المكون الذي فشل على اللوحة الأم الرئيسية “.
وأضافت : ” هذه الوحدات المتأثرة تم تصنيعها بين شهر سبتمبر من العام 2017 وشهر فبراير من العام 2018 التي بيعت في الصين، وهونغ كونغ، واليابان، وماكاو، والولايات المتحدة الأمريكية. وإذا كان جهازك يعرض الأعراض الموصوفة أعلاه، فسوف تقوم شركة آبل بإصلاح الجهاز الخاص بك مجانا. وسيتم فحص iPhone الخاص بك على أي خدمة للتحقق من أنه مؤهل للإستفادة من هذا البرنامج. هذا البرنامج ينطبق فقط على iPhone 7 “.
الطرازات المتأثرة تشمل A1660 و A1780 و A1779، وهي الطرازات التي أشارت شركة آبل إلى أنه تباع في الولايات المتحدة الأمريكية، والصين، وهونغ كونغ واليابان، وماكاو. ويمكنك التحقق من طراز هاتفك على الواجهة الخلفية لهاتفك iPhone، وبالضبط في الجزء السفلي. وفي حالة إذا كنت تملك الطراز المعني، فبإمكانك بعد ذلك إرسال جهازك للشركة من أجل إصلاحه.
المصدر.
