كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون
طريقة معرفة رصيد فودافون من خلال شحن الكارت حيث أنه بعد عملية الشحن يستقبل العميل رسالة تحتوي على إجمالي الرصيد الحالي مضاف إليه رصيد الكارت الذي تم شحنه، ففي حالة كنت تتساءل دوماً (إزاي أعرف رصيد فودافون؟) فيمكنك ببساطة شحن رصيدك وانتظر الرسالة.
(إزاي أعرف رصيد فودافون؟) ففي حالة كانت الطريقة السابقة لا تناسبك عزيزي العميل فيمكنك أن تستفيد من خدمة معرفة الرصيد من خلال تحميل التطبيق الخاص بفودافون واسمه على المتاجر الإلكترونية (أنا فودافون)، وبعد التسجيل على التطبيق يمكن الاستفادة من جميع الخدمات الذي تقدمها الشركة.
في حالة كانت الطريقتان السابقتان لا تتناسب معك عزيزي العميل، وما زالت تتساءل عن كيفية معرفة الرصيد؟ فيمكنك معرفة الرصيد عن طريق استخدام كود معرفة الرصيد من فودافون وذلك عن طريق القيام بالخطوات الآتية:
- كتابة الكود نجمة 322 شباك (*322#) ثم ضغط زر الاتصال.
- انتظار الرسالة.
- في حالة كان المستخدم يضع أكثر من شريحة في هاتفه عليه تحديد الشريحة الخاصة بفودافون.
- يجب التنويه أن هذه الخدمة تكلفتها 50 قرش.
يمكنك معرفة رصيدك من فودافون من خلال الاتصال برقم 868، ومن خلال الخدمة الصوتية اعرف رصيد فودافون، ولكن تكلفة معرفة الرصيد من فودافون بهذه الطريقة تكلفتها 19 قرش.
معرفة الوحدات المتبقية فودافون بعد كل مكالمة
لمعرفة رصيد فودافون بعد كل مكالمة، يستطيع العميل الاشتراك في خدمة تتيح معرفة الوحدات المتبقية فودافون، عن طريق الاتصال بكود معرفة الرصيد بعد المكالمة فودافون وهو نجمة 9001 شباك (*9001#)، وسيتم ارسال رسالة للعميل على هاتفه تحتوي على الرصيد المتبقي.
للاشتراك الشهري لمعرفة الرصيد فودافون، يمكن ذلك من خلال الاتصال بكود نجمة 9001 شباك (*9001#) وذلك مقابل 2 جنيه مصري في حالة كان العميل مشترك في باقات فودافون فليكس.
لإلغاء خدمة معرفة رصيدي يجب الاتصال بكود نجمة 9000 شباك (*9000#) مجاناً.