يبحث الكثير عن رقم خدمة عملاء اوبر وكريم بهدف الإستعلام عن الخدمات التى تستعرضها شركة اوبر وكريم، أو بهدف تقديم الشكاوى التى قد تحدث من قبل الموظفين داخل الشركة، او من خلال معاملة السائقين مع العملاء.
شركة أوبر لم تقدم أى طرق التواصل بشأن خدمة العملاء أو إستقبال الشكاوى ، ولكنها وفرت طرقاً أخرى يستطيع العميل من خلالها طرح كافة الإستفسارات التى يريد الإجابه عنها، ومن ضمن وسائل التواصل التى وفرتها الشركه :
يمكن للعميل زيارة الموقع الإلكترونى الرسمى الخاص بشركة أوبر.
وفى هذا الموقع سوف يجد العميل كافة الأسئلة والإجابات التى تدور فى ذهنه، والتى سوف نعرضها ونوضحها فى هذا المقال، كما أعلنت الشركه عن البريد الإلكترونى الخاص لإستقبال جميع الإستفسارات بهدف تلقى أفضل مستوى من الخدمة.
البريد الإلكترونى الخاص لتلقى الأسئلة وكافة الإستفسارات على : [email protected]
رقم اوبر
أما شركة شركة كريم فقد وفرت طرقاً عديدة بهدف سهولة التواصل مع العملاء، ومن ضمن هذه الطرق هو توفير رقماً مميزاً للشركة ، يستطيع العميل الإتصال بالشركه فى أى وقت متى يشاء، وطرح كافه الأسئلة والشكاوى التى تدور فى ذهنه، والإستفسار عن جميع المعلومات التى يحتاجها العميل قبل بدأ التعامل مع الشركة.
رقم الخط الساخن لتلقى جميع الأسئله لجميع فروع شركة أوبر وكريم هو : 0238272828
ولم تقتصر الشركة عن تقديم رقم الخط الساخن فقط، بل قدمت أيضا تطبيق إلكترونى ، يستطيع العميل تحميله على هاتفه بكل سهولة ، ومتابعه كافة المعلومات ، ورأى العملاء فى أداء شركة أوبر وكريم، ومستوى الخدمة المقدمة ، ومدى رضاء وتقيمات العملاء عن مستوى الخدمة المقدم من الشركة، وهو مايسمى على شبكات التواصل بـ " تطبيق اوبر "
رقم خدمة عملاء اوبر مصر
خصصت شركة اوبر رقماً للتواصل من داخل مصر ، يمكن للعميل الإستفسار ومتابعه طلب التقديم لدى اوبر وكريم، والحصول على معلومات بشأن السيارة التى قدمها لدى الشركة دون الحاجه إلى الذهاب إلى مقر الشركة.
يمكن التواصل عبر الواتساب على الرقم التالى : 01200004583