الخطوة الأولى : توجه الى تطبيق الإعدادات على هاتفك الأندرويد
الخطوة الثانية : توجه الى مدير التطبيقات و عندما تظهر لم قائمة التطبيقات المتبثة على جهازك ابحث عن تطبيق جوجل و أنقر عليه.
الخطوة الثالثة : قم بحذف جميع بيانات التطبيقات و قم أيضا بحذف التحديث الجديد للتطبيق عبر الاعدادت أو عبر متجر جوجل بلاي.
بعد أن تقوم عزيزي القارئ بحذف تحديثات التطبيق فهذا يعني أنك ستصل الى الإصدار السابق من تطبيق جوجل و الذي يعمل دون اية مشاكل.
و تجدر الإشارة كذلك الى أن عمل إعادة ضبع المصنع للهاتف أو حذف جميع البيانات لن يحل المشكلة.