إذا كانت الـSIM كارت متوقفة، يمكنك معرفة رقم الشريحة عن طريق البحث عنه في المستندات المرفقة مع الكرتونة التي حصلت عليها عند شراء الـSIM كارت. قد يكون الرقم موجودًا على الفاتورة أو على الرسالة الترحيبية التي تم استلامها عند تفعيل الخدمة.
إذا لم تكن تمتلك هذه الوثائق، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للشركة المزودة للخدمة وطلب المساعدة في استعادة رقم الشريحة المفقود. عادةً ما تحتاج إلى توفير بعض المعلومات الأساسية للتحقق من هويتك ومن ثم تزويدك برقم الشريحة المفقودة أو المتوقفة.
