خدمة تحويل الرصيد من سوا الى سوا :
هي خدمة مقدمة من شركة STC خاصة بعملائها من مستخدمي شريحة سوا , حيث يتمكن المستخدم من إعادة شحن رصيده من خلال تحويل الرصيد بينه وبين مستخدم اخر (من سوا الى سوا) وذلك عن طريقة ارسال واستقبال رسالة قصيرة (SMS) .
شروط تحويل رصيد سوا :
– قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية , بالتوجيه الى ربط عملية إعادة شحن أو تحويل الرصيد برقم الهوية , وعليه يجب القيام بتحديث المعلومات والبيانات عن طريق اقرب فرع لشركة زين داخل المملكة السعودية .
– هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الباقات المسبقة الدفع فقط .
– عند تحويل رصيد لابد من وجود رصيد كافي في حساب الطرف المرسل .
– بعد قيام المرسل بتحويل رصيد الى الطرف الاخر يجب ان يتبقى رصيد 20ريال سعودي في حسابه .
– ادنى مبلغ يمكن تحوله كرصيد هو 30 ريال , واقصى مبلغ يمكن تحويله كرصيد هو20ريال , وهذا في كل عملية تحويل .
-لا يوجد حد أعلى لعمليات التحويل يويا .
– المبلغ الذي يمكن تحويله كرصيد في كل عملية هو مضاعفات 5 ريال (20-15-10=5 ريال سعودي) .
– عند القيام بعملية تحويل رصيد يتم خصم مبلغ (0,50 ريال) وذلك كرسوم .
طريقة تحويل رصيد سوا الى سوا عن طريق رقم الهوية :
1- الطريقة الأولى :
– الطرف المرسل : على الطرف المرسل ارسال رسالة نصية الى رقم (1500) يكتب فيها *133*رقم المحول له#
– مثال : *133* 059——–* 20 #
– الطرف المستقبل : بعد استلامه رسالة نصية لـتأكيد عملية تحويل الرصيد , يجب عليه القيام بارسال رسالة نصية الى رقم (1500) يكتب فيها *133* رقم هويته# .
مثال : *133* 1234567890 #
2- الطريقة الثانية :
هذه الطريقة سريعة لعملية التحويل في خطوة واحدة يقوم بها المرسل وهي كالاتي :
– الطرف المرسل : يقوم بارسال رسالة نصية الى رقم (1500) يكتب فيها *133* رقم المحول له *المبلغ*رقم هوية المستقبل# .
مثال : *133* 059——– *20 *1234567890#
ملاحظة : عند استقبال أي رصيد محول من سوا الى سوا لا يزيد من فترة الصلاحية , في خالة الرغبة في الاستعلام على الصلاحية يمكن عن طريق (#166*) .