كل ما تريد معرفته عن نظام فودافون RED !

أطلقت شركة الإتصالات فودافون نظام جديد و هو Vodafone Red، نظام Red هو مجموعة من الباقات الشاملة مقسمه لوحدات صالحه للإستخدام في جميع النواحي، و هو أيضاً في بداية الأمر مخصص لرجال الأعمال و لكني بشكل شخصي أود الإنضمام لعملاء Vodafone Red لكثير من المميزات و النقاط الإيجابية التي تستمتع بها عند إشتراكك في النظام، بداية سوف أعرض ما هي الباقات التي يوفرها النظام.

Vodafone RedBasic

هو النظام الأول و الأقل إمتيازات مقارنة بباقي الأنظمة، يوفر لك النظام 2000 دقيقة شهرياً لأي خط فودافون بالإضافة إلى 300 دقيقة شهرياً لأي رقم على شبكةٍ أخرى.. بخصوص الرسائل فهو يوفر لك 1000 رسالة لأي رقم فودافون فقط.. أما عن الإنترنت فسوف تستمتع بـ1.5 جيجابايت شهرياً من الإنترنت صالحة للإستخدام.. يعطيك أيضاً خصم 15% على المكالمات الدولية.. و تكون تكلفة مكالمات التجوال 1 جنية لدقيقة الإستقبال بحد أقصى 30 دقيقة.

خدمات تستمتع بها: خدمة الإحتفاظ بالمكالمات – خدمة منع المعاكسات – خدمة صلحلي.

تكلفة REDBasic: سوف يكلفك اشتراكك في هذه الباقة 150 جنية مصري.

Vodafone RedPlus

هو النظام الثاني و المتوسط الإمتيازات مقارنة بباقي الأنظمة، يوفر لك النظام 2800 دقيقة شهرياً لأي رقم على أي شبكة.. بخصوص الرسائل فهو يوفر لك 2000 رسالة لأي رقم على أي شبكة.. أما عن الإنترنت فسوف تستمتع بـ4 جيجابايت شهرياً من الإنترنت صالحة للإستخدام و يمكنك الاستمتاع بهم على أي جهازين.. يعطيك أيضاً خصم 25% على المكالمات الدولية.. و تكون تكلفة مكالمات التجوال 1 جنية لدقيقة الإستقبال بحد أقصى 1500 دقيقة.

خدمات تستمتع بها: خدمة الإحتفاظ بالمكالمات – خدمة منع المعاكسات – خدمة صلحلي – خدمة 2121.

تكلفة REDPlus: سوف يكلفك اشتراكك في هذه الباقة 300 جنية مصري.

Vodafone RedElite

هو النظام الثاني و المتوسط الإمتيازات مقارنة بباقي الأنظمة، يوفر لك النظام 4800 دقيقة شهرياً لأي رقم على أي شبكة.. بخصوص الرسائل فهو يوفر لك 2000 رسالة لأي رقم على أي شبكة.. أما عن الإنترنت فسوف تستمتع بـ4 جيجابايت شهرياً من الإنترنت صالحة للإستخدام و يمكنك الاستمتاع بهم على أي جهازين + 1 ميجابايت ADSL أو 12 جيجابايت إنترنت + جهاز Mi-Fi مجاناً.. يعطيك أيضاً تعريفه موحده 1.99 جنيه على المكالمات الدولية.. و تكون تكلفة مكالمات التجوال 1 جنية لدقيقة الإستقبال بحد أقصى 1500 دقيقة.

خدمات تستمتع بها: خدمة الإحتفاظ بالمكالمات – خدمة منع المعاكسات – خدمة صلحلي – خدمة 2121 – خدمة حجز السفارات 2101.

تكلفة REDElite: سوف يكلفك اشتراكك في هذه الباقة 500 جنية مصري.

خدمة صلحلي:

في حالة وقوع أي حادث لجوالك و أنت على نظام فودافون Red سوف تستمتع بصيانة مجانية إذا كان العطب جزئياً بالجوال، أما إذا كان كُلياً فسوف تقوم باستبدال الجوال بشكل مجاني تماماً.

الشروط و الأحكام

• خدمة صلّحلي لا تسري علي حوادث السرقة فقط.
• الخدمة سارية لمدة سنة واحدة من تاريخ شراء الموبايل و غير قابلة للتجديد.
• الخدمة تسري علي موبايل واحد فقط علي كل خط.
• الخدمة سارية فقت على Samsung , i-Phone, Nokia و Blackberry.
• سيتم إيقاف الخدمة تلقائيا في حالة أيقاف الخط أو التغيير إلي أي نظام أخر. هذا يشمل التغيير بين أنظمة Vodafone Red.

المزايا الحصرية:

إذا كنت عميل فودافون Red سوف تستمتع بهذه الخصومات:

1. ساعات i-Watch:

•  خصم 15% خصم علي ساعات i-Watch.
•  متوفر في جميع فروع i-Watch في مصر.

2. شركه السياحة Concord Royal:

• خصم يصل الي 25% على الاقامة في Kuala Lumpur و Langkawi لمدة 7 ليالي و الاقامة في دبي لمدة 5 ليالي

3. شركه السياحة Travco Holidays

• 500 جنيه خصم علي رحلة Mykonos. قيمة الرحلة 8000 جنيه بدلاً من 8500 جنيه

للمزيد من المعلومات والحجوزات كلم 2121 بـ1.5 جنيه للدقيقة.

*العرض ساري حتي 31 مايو 2015.

خدمة العملاء:

1. خدمة عملاءVodafone Red المميزة:

اتصل بـ1100 في أي وقت طوال اليوم لإدارة حساب Vodafone Red الخاص بك من خلال الموبايل أو للتحدث مع أحد خبراء Vodafone Red.. كما أن التجربة الجديدة للخدمة الصوتية تتيح لك متابعة إستخدامك و إدارة الخدمات الخاصة بنظامك بالإضافة لإمكانية تغيير قيمة “حد الفاتورة” الخاص بك.

2. الدعم الشخصي #828*:

عن طريق #828* تستطيع التحكم بالقيمة المحددة لفاتورتك أو تعرف أكثر عن خدمات Vodafone Red الخاصة أو تستعلم عن الأكواد المهمة لك.. كما تستطيع أن تشترك في باقة الانترنت الاضافية.

تحكم في فاتورتك:

حتى تكون دائماً مطمئن تستطيع مع خاصية Bill-Trust تحديد قيمة معينة لفاتورتك و تتابعها:

الخطوة الأولى— إختار القيمة.

الخطوة الثانية— حدد خاصية Bill-Trust بالقيمة المختارة.

الخطوة الثالثة— هتوصلك رسالة لما قيمة فاتورتك توصل ل-%80 و %100 من القيمة المحددة .
و لا تنسى تحديد قيمة Bill-Trust مع شرائك لخط.. كما أنه من الممكن تغيير القيمة المحددة من خلال خدمة عملاءRed المميزة في أي وقت او عن طريق حسابك على Vodafone.eg/Red.

خدمة Red Personal Assistant:

حالياً و لأول مرة مع Vodafone Red لو أردت توصيل أو تسليم شئ أو لو أردت دفع أى فواتير، تنظم رحلاتك أو حتى لو عايز تعمل مشويراك الشهرية إشترك فى خدمة ال Personal Assistant و Vodafone Red هتعملك لحد 5 مهمات فى الشهر.
اشترك فى الخدمة من خلال خدمة عملاء Red المميزة.

تكلفة الخدمة:

• لعميل Vodafone Red 150 ب 20 جنيه فى الشهر
• لعميل Vodafone Red 300 ب 10 جنيه فى الشهر
• لعميل Vodafone Red 500 مجانا

الخدمات:

يمكن للعملاء المشتركين في الخدمة التمتع بخدمات التالية:

i. خدمات السفر (حجز تذاكر الطيران, تذاكر القطارات و حجز الفنادق)
ii. حجز تذاكر السينما, المسرح و المباريات
iii. حجز المطاعم
iv. شراء و توصيل الورد (الزهور) و الهدايا
v. توصيل أو استلام الاشياء
vi. دفع الفواتير

مزايا Vodafone Red الخاصة:

• خاصية “التحكم في فاتورتك”— عشان تكون دائماً مطمئن , تقدر تحدد قيمة معينة لفاتورتك و تابعها.
• خدمة “صلّحلي” المجانية — لأول مرة مافيش قلق علي موبايلك الجديد!
• خدمه “تليفونك بالتقسيط”— دلوقتي مع Vodafone Red اشتري موبايلك الجديد بالتقسيط.
• خدمة عملاء مميزة — خبراء Red جاهزين لمساعدتك في أي وقت فقط كلم 1100 او #828*.
• برنامج Vodafone One— احصل على 1.5 نقطة لكل جنيه من فاتورتك الشهرية.
• عروض Vodafone Red الشهرية — استمتع بعروض وخصومات حصرية كل شهر.
• الهدايا السنوية — ستحصل على هدايا سنوية تختارها بحُرية من جميع محلات شركائنا كمكافأة للبقاء لمدة عام كامل على Vodafone Red.
• خدمة Red Personal Assistant— ممكن توصل أو تستلم أى حاجة أو تدفع أى فواتير، أو تنظم رحلاتك أو نجيبلك مشتريات الشهر.