1.تفضل بزيارة موقع باللغة العربيّة واختر المنتجات التي ترغب بشرائها عن طريق الضغط على المنتج و اختيار القياس المناسب والكمية المطلوبة ومن ثم الضغط على أضف إلى حقيبة التسوّق ”

2. اختر بين “الاستمرار بالتسوق”، إذا كنت ترغب بإضافة المزيد من المنتجات أو “أكمل عمليّة الشراء “، إذا كنت قد أضفت كافة المنتجات التي ترغب بها.

3.قم بإنشاء عضوية جديدة ، إذا كنت مستخدماُ جديداً أو سجّل دخولك إلى نمشي باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة السرالخاصة بك.

4.اختر وسيلة الدفع التي ترغب بها، قم بتأكيد طلبك، ثم اضغط على “إشتري الآن ” وسنقوم بتوصيل طلبك في أسرع وقت ممكن!

1.اضغط على رابط الدخول في أعلى يمين الصفحة.

2. اضغط على “تسجّل بنمشي” في قسم العملاء الجدد.

3.يرجى تعبئة كافة الحقول التي تحمل العلامة * بدقة.

4.اضغط على أرسل. لقد تم تسجيل عضويتك بنجاح! يمكنك الآن التسوق معنا.

سوف تحصل على الكثير من الميزات عند تسجيلك في نمشي، واذا كنت تملك عضوية ستحصل على كامل الصلاحيات أثناء تصفح الموقع. ولأسباب تتعلق بالأمان والسهولة ، نطلب من زبائننا الكرام معلومات الحساب الخاص بهم قبل أن نمنحهم الصلاحية بالتسوق والدفع . إذا كنت غير مسجّل مع نمشي، تستطيع أن تسجل معنا من رابط التسجيل

لا تملك نمشي أية محلاّت تجارية ، فنحن موقع تسوق إلكتروني. نوفر لك خدمة توصيل مجانية وسريعة إلى منزلك أو مكتبك. وإذا لم تكن راضياً عن المنتج فسوف نتكفل بإعادة المنتج بدون أية رسوم إضافية. تجنب الإزدحام في الأسواق وتسّوق من منزلك أو مكتبك بكل سهولة ويسر!

نحن موقع تسوق إلكتروني، ونقوم بتخزين كافة منتجاتنا في مستوعدات خاصة لا يسمح فيها بدخول الزبائن. كما أننا نوفر لزبائننا الكرام خدمة توصيل مجانية وسريعة لكافة المنتجات المتوفرة على موقعنا. وإذا لم تكن راضياً عن المنتج لأي سبب من الأسباب أو إذا كان قياسه غير مناسباً فيمكنك استبداله خلال 14 يوماً.

نحن في نمشي فخورون بأننا نوفر خدمة استبدال المشتريات خالية من التعقيدات. إذا كنت غير راض عن المنتج الذي اشتريته من نمشي بنسبة 100%، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم المجاني داخل دولة الإمارات NAMSHI 800 أو 626744 800 (+971) من خارجها لنبدأ في عملية الاستبدال. سنقوم باعلام شركة أرامكس لإعادة المنتج. وعندما تتم إستعادة المنتج سنقوم فوراً بإصدار قسيمة شراء يمكنك استخدامها على موقعنا بنفس قيمة المنتج الذي تود استبداله. يمكنك عندها طلب قياس آخر من نفس المنتج الذي طلبته بالسابق، أو لطلب أي منتج آخر.

لعملاء دول الخليج العربي :

 

بعد اجرائك لطلب الاسترجاع ، ستقوم شركة ارامكس بتحصيل المنتجات من عنوانك مباشرة . قم بارسال رسالة  تأكيد الى   [email protected] وسنرسل فورا قسيمة  استبدال الى بريدك الالكتروني تصلحُ لشراء أي منتج آخر من نمشي.

لعملاء المملكة العربية السعودية :

 

بعد اجرائك  طلب الاسترجاع ، ستصلك رسالة من العنوان   [email protected] مرفق فيها الوصل ورقم بوليصة الشحن(AWB)  .  لتسليم السلع لأرامكس يمكنك  :  الاتصال على الخط الساخن لأرامكس على  الرقم +966 (2) 6129198 ، وحجزالساعي لتحصيل المنتجات على ان يتم تسليم الوصل المرفق. أو  الاتجاه لأقرب مكتب ارامكس لتسليم السلع و رقم بوليصة الشحن(AWB). قم بارسال رسالة  تأكيد الى [email protected] وسنرسل فورا قسيمة  استبدال الى بريدك الالكتروني تصلحُ لشراء أي منتج آخر من نمشي.

يمنح نمشي زبائئنه الكرام مهلة لمدة 14 يوماً لاستبدال المنتجات، ولا بد للمنتج أن يكون في غلافه الأصلي وغير مستخدم.

وفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبالغ التي دفعوها عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة، كما أننا نتيح لك أن تستبدل المنتجات التي اشتريتها مجاناً، حيث سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج و نصدر قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج الذي سيتم استبداله. تمكنك هذه الطريقة من اختيار القياس المناسب من نفس المنتج الذي تم إعادته او شراء منتج آخر بنفس القيمة. فعلى سبلي المثال، إذا دفعت مبلغ 100 درهم لشراء منتج أو ما، فسوف نصدر لك قسيمة شراء بقيمة 100 درهم بمجرد إعادتك للمنتج. نود لفت إنتباهك إلى أن مبلغ الـ15 درهما رسوم الدفع نقداً عند التوصيل لدولة الامارات أو ال34 ريالأ سعودياً للمملكة العربية السعودية أو 55 ريالأ سعودياً لدول الخليج غير مشمول في قسيمة الشراء، حيث أن هذا المبلغ يتم اقتطاعه من قبل شركة الشحن

نرجو منك أن تقوم بإبلاغنا برغبتك في استبدال المنتج في أسرع وقت ممكن. وسوف يصل فريق أرامكس إلى منزلك خلال يومين عمل لاستلام المنتج، وسوف نقوم فوراً بإصدار قسيمة الاستبدال وإرسالها إليك

سنقوم دائماً بتزويدك برمزللتأكيد في كل مرة نعيد المال إلى بطاقتك الائتمانية، إذا لم يتم إرجاع المال خلال إلى حسابك خلال خمسة أيّام عمل ، نرجو منك الاتصال بشركة بطاقتك الائتمانية أو البنك لإبلاغهم بهذه المشكلة، وتأكد من أن تزودهم برمز التأكيد .

إذا قمت باستخدام قسيمة تخفيض (بقيمة 30 درهم أو 10%، مثلاً) لشراء منتج ما، فسوف نضيف الخصم إلى الى قسيمة الشراء التي نصدرها لك لإستبدال المنتج. فإذا اشتريت منتجاً ما بقيمة 100 درهم واستخدمت قسيمة تخفيض بقيمة 30 درهم، فستكون قد دفعت 70 درهم، ولكن في حال رغبت باستبدال المنتج، فإننا سنصدر لك قسيمة بقيمة 100 درهم ستمكنك من إعادة طلب قياس آخر من المنتج أو طلب منتج جديد من دون أن تخسر الخصم على عملية الشراء الأولى.

إن أولويتنا الأولى في نمشي أن تشعر بالراحة أثناء طلبك المنتجات التي ترغب فعلاً بشرائها. إذا كنت ترغب بإلغاء طلبيتك، فعليك إخبارنا بذلك في أسرع وقت ممكن. تعتمد عملية إلغاء الطلبية على بدء عملية الشحن . سوف نرسل إليك رسالة على بريدك الالكتروني بمجرد شحن طلبيتك، مما يتيح لك الوقت لإعلامنا بإعلامنا برغبتك في إلغاء الطلبية قبيل وصول هذه الرسالة. نرجو منك أن ترسل طلب الإلغاء عبر استمارة اتصل بنا أو الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم المجاني داخل دولة الإمارات NAMSHI 800 أو 626744 800 (+971) وسوف نباشر بالاجراءات اللازمة. ولكن في حال تم شحن منتج فلن نستطيع إلغاؤه، ولكن يمكنك إعادة المنتج، وسوف نصدر لك قسيمة شراء تمكنك من شراء أي منتج آخر بنفس القيمة.

بطاقة الائتمان .

إن وسيلة الدفع المفضّلة لدينا في نمشي هي الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان. نضمن لك حماية رقم بطاقة إئتمانك بفضل أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، ونضمن لك في نمشي تجربة تسوق آمنة على موقعنا. نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد و الماستر كارد. عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان لا يتم إضافة أي رسوم إضافية.

الدفع نقداّ عند الاستلام .

كما أننا نقبل بالدفع النقدي عند تسليم المشتريات، كوسيلة بديلة للدفع باستخدام بطاقة الائتمان. باستخدامك هذه الوسيلة، فسيكون بإمكانك الدفع نقداً عند استلامك للمنتجات التي طلبتها. سنقوم بإضافة مبلغ وقدره 15 درهماً إمارتياً لأي طلبية داخل دولة الامارات ومبلغ 34 ريالاً سعودياً لأي طلبية للمملكة العربية السعودية و مبلغ 55 ريالاً سعودياً لدول الخليج، بغض النظر عن عدد المنتجات التي تحتويها الطلبية، وذلك نظراً إلى أن توفير هذه الخدمة لزبائننا يترتب عليه تكلفة إضافية من قبل شركة الشحن

PayPal

يسعدنا في نمشي أن نوفر لزبائننا الكرام خدمة PayPal كطريقة الدفع. كل ما عليك فعله هو اختيار PayPal كوسيلة للدفع (بعد ادخال معلوماتك الشخصية) و الضغط على “اشتري الآن”. سيتم بعد ذلك إعادة توجهيك الى حساب PayPal الخاص بك، حيث ستجد عرضا لكافة البيانات المتعلقة بالشراء : معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم ، تفاصيل عنوانك ، المنتجات التي ترغب بشرائها. وفي حال الضغط على ” ادفع الآن ” سيتم إرسال المبلغ الى نمشي و إذا لم تقم بالضغط على ” ادفع الآن ” خلال 30 دقيقة، سيتم إلغاء طلبيتك فورا.

تضمن لك نمشي تجربة تسوق آمنة 100%. لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا، كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. كما نتبع أدق البروتوكولات لنضمن أن المعلومات الشخصية لعملائنا لا يتم كشفها لطرف ثالث. من جهتك كعميل، فإن عليك حماية كلمة السر الخاصة بك وعدم مشاركتها مع الآخرين حفاظاً على معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقاتك الائتمانية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك، ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى مراجعة الشروط والأحكام .

إذا تم رفض بطاقتك الائتمانية، إو إذا كنت غير قادراً على إتمام الدفع من خلالها، فيمكنك اختيار الدفع نقداً عند التسليم كوسيلة بديلة. كما ننصحك بأن تقوم بمراجعة البنك، لتتأكد من أن طلبك القادم من نمشي سيتم بسهولة وبدون أي تعقيدات.

توفر نمشي لزبائنها الكرام تشكيلة كبيرة من الأحذية والملابس والاكسسوارت و مستحضرات التجميل للنساء والرجال والأطفال. لاستعراض كافة منتجاتنا على نمشي اضغط هنا .

توفر نمشي منتجات من أكبر العلامات التجارية العالمية، بالإضافة إلى منتجات من علامات تجارية عالمية تباع حصرياً على الموقع. لعرض كافة العلامات التجارية على الموقع اضغط هنا

ادخل الكلمة التي تبحث عنها في محرك البحث الفعّال في أعلى يسار الصفحة، وسوف تظهر لك كافة المنتجات المتعلقة ببحثك. كما يوفر لك موقع نمشي القدرة على تحسين البحث باستخدام البحث المتقدم في أعلى يمين صفحة البحث. يمكنك ترتيب نتائج البحث حسب المنتجات الأكثر شهرة أو الاسم أو السعر أو العلامة التجارية.

إن كافة المنتجات المتوفرة على موقعنا هي منتجات أصلية 100%، ونحن نضمن لكافة زبائننا الكرام أن كافة المنتجات التي نبيعها أصلية وذات جودة عالية، فنحن لا نستورد المنتجات إلى من موزعيين موثقين ومخولين بتوزيع هذه المنتجات.

نحن في نمشي نحاول قدر المستطاع أن نحافظ على مخزون من المنتجات كافي لتلبية طلبات زبائننا الكرام، ولكن قد تنفذ أحياناًبعض المنتجات نظراً لزيادة الطلب عليها. نحن نعمل دائماً على على تلبية طلباتك و إضافة منتجات جديدة، لذلك نتمنى منك أن تبقى على اتطلاع على الموقع لتعرف إذا كان المنتج الذي طلبته متوفراً مرة أخرى.

نحن نعمل دائماً من أجل أن تتمتع بتسوق مريح وممتع، ولذلك فنحن نمنحك 14 يوماً يمكنك خلالها استبدال أي منتج بقسيمة شراء بنفس قيمته طالما أن المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة و البطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.لطلب استبدال المنتج (أو طلب إرجاع المبلغ)، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم المجاني داخل دولة الإمارات NAMSHI 800 أو 626744 800 (+971) من خارجها لنبدأ في عملية الاستبدال. سنقوم باعلام شركة أرامكس لإعادة المنتج. وسنقوم فوراً بإصدار قسيمة شراء يمكنك استخدامها على موقعنا بنفس قيمة المنتج الذي تود استبداله.

تتبع نمشي إجراءات دقيقة جدا لنضمن وصول طلبك إليك كما طلبته، ولكن في حالة وصول طلب آخر عن طريق الخطا فنرجو منك الاتصال على مركز خدمة العملاء من خلال استمارة اتصل بنا أو من خلال الاتصال بنا على الرقم المجاني داخل دولة الإمارات NAMSHI 800 أو 626744 800 (+971) من خارجها. وسوف نقوم بتحديد وقت لاعادة المنتج و نباشر في إصدار قسيمة مشتريات تمكنك من إعادة طلب المنتج مرة اخرى أو طلب أي منتج آخر.

نرحب بآراء كافة زبائننا الكرام ونأخذها بعين الإعتبار لتحسين خدماتنا . يمكنك كتابة رأيك في المكان المخصص “تقييم المنتج” الموجود في أسفل صفحة المنتج أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر استمارة اتصل بنا

توفر نمشي حالياً خدمة توصيل مجانية إلى كافة دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات والسعودية و الكويت و قطر و البحرين و عمان)من خلال شريكنا في خدمة التوصيل “أرامكس”. سنقوم بتوصيل كافة المنتجات إليكم سواء كنتم في منزلكم أو مكتبكم.

إن خدمة توصيل المنتجات التي نقدمها لزبائننا الكرام في دول مجلس التعاون ، هي خدمة مجانية حالياً، ولفترة محدودة فقط.

يمكنك معرفة المدة التي يستغرقها توصيل المنتجات من خلال مراجعة صفحة المنتج. يستغرق التوصيل داخل الإمارات العربيّة 2 إلى 4 أيّام عمل، بينما يستغرق الشحن الى دول مجلس التعاون 6 إلى 9 أيّام عمل

إذا تجاوزت مدة توصيل طلبيتك المدة المتوقعة للتوصيل، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر استمارة اتصل بنا أو على الرقم المجاني داخل دولة الإمارات NAMSHI 800 أو 626744 800 (+971) من خارجها.وسنكون سعيدين بمساعدتك بكل الطرق الممكنة.

نحن في نمشي نبدي اهتماماً كبيراً في تغليف المنتجات، ولكن في حالة وصول المنتج إليك بحالة متضررة، فنتمنى أن تخبرنا على الفور عن طريق استمارة اتصل بنا أو على الرقم المجاني داخل دولة الإمارات NAMSHI 800 أو 626744 800 (+971) من خارجها، وسوف نقوم بتحديد موعد للإسترجاع لاستبدال المنتج و إصدار قسيمة شراء تمكنك من عمل طلب جديد بنفس قيمة المنتج الذي اشتريته.

توفر نمشي حالياً خدمة التوصيل إلى كافة دول مجلس التعاون فقط، ولكننا نعمل على توسيع خدماتنا لتشمل بقية دول الشرق الأوسط في أقرب وقت ممكن. نرجو منك أن تبقى على اطلاع على موقعنا، فقد نبدأ في التوصيل إلى بلدك في أي وقت!

نرجو منك تعبئة استمارة اتصل بنا لتخبرنا بعنوانك الصحيح. سيقوم موظفو أرامكس بالاتصال بك قبل تسليمك الطلبية، مما يتيح لك تأكيد عنوان التسليم أو تغييره.

تضمن لك نمشي تجربة تسوق آمنة 100%. لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا، كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. نحن في نمشي نتبع أدق البروتوكولات لنضمن الحفاظ على المعلومات الشخصية لكل عميل من عملائنا .

يمكنك بكل سهولة إعادة ضبط كلمة السر الخاصة بك. كل ما عليك فعله أن تضغط على “حسابي” في أعلى يسار الصفحة، ثم اضغط على “هل نسيت كلمة السر؟” أدخل بريدك الالكتروني و واضغط على أرسل، وسوف نقوم بإرسال بريد إلكتروني لضبط كلمة السر تلقائياً.

يتكون رمز قسيمة التخفيض من أرقام وحروف. كل ما عليك فعليه أن تدخل هذا الرمز في المربع المخصص للقسيمة في أسفل الصفحة أثناء عمل الطلبية، ثم اضغط على “ادخل ” وسوف نقوم بحساب تكلفة الطلب قبل استخدام المنتج، والمبلغ المترتب عليك دفعه بعد الخصم. يمكنك بعد ذلك أن تكمل عملية الشراء.

يتوفر لدينا نوعين من قسائم التخفيض: قسائم تخفيض بمبالغ ثابتة (على سبيل المثال: قسيمة تخفيض بقيمة 50 درهم) أو قسائم تخفيض بنسبة معينة ( على سبيل المثال:قسيمة تخفيض بقيمة 10%). يمكنك الحصول على قسائم التخفيض من خلال العروض الخاصة التي نقدمها على موقعنا. كن على اتطلاع دائم على موقعنا كيف لا تفوتك عروضنا الرائعة!

يمكنك استخدام قسيمة تخفيض واحدة فقط للطلبية الواحدة.